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Trois réflexes

Jeu responsable et limites chez Rtbet Casino

Jouez uniquement à partir de 18 ans : limites de dépôt, limites de session, auto-exclusion temporaire ou définitive et test d'auto-évaluation sont dans chaque compte.

Régulé par Anjouan Offshore Finance Authority, licence ALSI-772103
Cinq points clés

Retenez l'essentiel en un coup d'œil

Parcourez ces cinq lignes : chacune tient en une phrase, sans détour ni petits caractères.

Âge minimum18+
LicenceAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-772103
Registre nationalInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Questions limites[email protected]
Cinq réglages

Quels outils trouver dans mon compte ?

Posez le réglage voulu : la crainte de ne plus pouvoir revenir en arrière tombe aussitôt.

Plafonnez vos dépôts
Ouvrez la rubrique limites de dépôt et fixez votre plafond avant de recharger le compte, jamais après une perte.
Chronométrez vos sessions
Choisissez une durée de session et laissez l'alerte vous rappeler de faire une pause, utile si vous enchaînez les parties sans regarder l'heure.
Courte coupure, retour possible
Activez l'auto-exclusion temporaire dès que le jeu prend trop de place : vous choisissez une pause qui bloque l'accès au compte.
La tranquillité pour de bon
Demandez l'auto-exclusion définitive si vous sentez que la décision vous échappe : le compte est fermé et la démarche vous protège durablement.
Un regard lucide
Faites le test d'auto-évaluation quand vous doutez de votre rapport au jeu : il vous montre où vous en êtes et quoi ajuster ensuite.
Premier réglage

Où se pose le plafond, concrètement ?

Comptez quatre étapes : à la fin, votre limite est en place et visible dans le compte.

Profil d'abord, jeu ensuite
Ouvrez le menu de votre profil, puis la section des limites ; vérifiez que vous êtes bien sur le compte que vous utilisez pour jouer.
Deux réglages, un seul geste
Choisissez le type de limite qui répond à votre besoin du moment : dépôt ou session, deux réglages distincts qu'on peut activer ensemble.
Un plafond à votre rythme
Réglez la période du plafond en pensant à votre rythme réel de jeu, puis relisez-la avant de valider.
Contrôle du plafond affiché
Validez le réglage, puis rouvrez la page pour vérifier que le nouveau plafond apparaît bien à l'écran avant de déposer.

Choisissez votre pause avant de continuer

Combien de temps mettre le jeu en pause ? Ouvrez la rubrique auto-exclusion temporaire de votre compte et fixez un arrêt de quelques heures ou de plusieurs jours. L'accès aux jeux se suspend pendant la période choisie, puis revient seul à son terme. Vos dépôts restent bloqués tant que la pause court, sans toucher à votre solde.

Fermez l'accès pour de bon. Demandez l'auto-exclusion définitive depuis votre compte pour couper l'accès aux jeux sans date de retour automatique. Une fois validée, la fermeture ne se lève pas avant l'échéance et ne peut pas être annulée en cours de route. Prévoyez donc ce geste quand la décision vous paraît tenir.

Interdiction volontaire de jeux : comment la poser ? En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux et dure trois ans au minimum. Vous pouvez la demander en ligne avec une photo de vous et une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée. Elle bloque alors tous les sites agréés par l'ANJ, les casinos et vos comptes FDJ et PMU. interdictiondejeux.anj.fr

Un compte après 18 ans, une famille rassurée

Vérifiez vos papiers avant de déposer. Le seuil est fixé à 18 ans, sans exception, et un document d'identité le confirme. La même vérification précède le premier retrait, ce qui ferme la porte aux comptes ouverts à la hâte.

Un accès coupé sur l'appareil partagé. Sur l'ordinateur familial, un logiciel de blocage empêche l'accès aux sites de jeux depuis un compte enfant. Sur un téléphone, le même réglage se pose en quelques minutes dans les restrictions d'usage.

Qui appeler quand un proche s'enferme ? Une discussion sans reproche ouvre plus de portes qu'un ultimatum. Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, anonymement et au tarif habituel, pour les joueurs comme pour leurs proches.

Avant que le jeu devienne une contrainte

Poser un plafond avant de jouer ou décider d'une pause tôt évite d'en arriver là. Les signes ci-dessous valent comme repères pratiques, ni diagnostic ni verdict : ils indiquent simplement qu'il est temps de vous accorder une interruption.

Parcourez ces situations sans vous juger et retenez celles qui vous ressemblent.

  • Vous jouez pour récupérer une perte
  • Le temps de session file sans que vous le voyiez
  • Vous empruntez pour déposer davantage
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous déposez plus que le montant prévu
  • Le jeu remplace des loisirs qui vous plaisaient
  • Vous jouez pour fuir une journée difficile
Trois appuis

Une aide gratuite et confidentielle en France

Ce bloc vous dit qui répond en France, à quel moment et sans jugement.

Joueurs Info Service
Joueurs Info Service écoute les joueurs et leurs proches sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, par téléphone ou par chat, de façon anonyme et à tarif courant. L'appel comme le chat restent libres et sans engagement de votre part. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
SOS Joueurs réunit des psychologues et propose une thérapie en ligne gratuite, des groupes de soutien ainsi qu'un accompagnement social et financier. Les proches y trouvent aussi une écoute, joignable par téléphone. sosjoueurs.org
Evalujeu
Evalujeu met à disposition une auto-évaluation et un annuaire de tous les services d'aide disponibles, recommandé par l'Autorité nationale des jeux. C'est le point de départ pour trouver la structure la plus proche de votre situation. evalujeu.fr
Filet de sécurité

Ce que vos limites changent vraiment

Vous saurez régler une pause, un plafond et une exclusion, et à qui parler en cas de besoin.

Que change une pause sur mon compte, et quand puis-je rejouer ?+
Choisissez une durée de pause : pendant celle-ci, l'accès aux jeux de votre compte est fermé et vos dépôts ne passent pas. Le blocage se lève de lui-même à la fin de la période retenue, sans démarche de votre part.
Pourquoi le casino vérifie-t-il mon âge avant l'ouverture ?+
Présentez une pièce d'identité valide : c'est ainsi que l'âge se confirme, et 18 ans est le minimum légal pour ouvrir un compte et miser. Aucun compte de mineur ne peut rester ouvert, et un tel compte est fermé dès qu'il est repéré.
Comment ajuster mon plafond de dépôt après coup ?+
Repassez par la rubrique des limites de votre profil : le réglage se reprend là où vous l'avez posé, sans passer par le support. Validez le montant qui vous convient, il vaut pour vos dépôts suivants.
Mon exclusion de compte empêche-t-elle de jouer ailleurs ?+
Non : l'exclusion posée ici ferme votre compte Rtbet, pas ceux des autres opérateurs. Pour couper l'accès partout, demandez l'Interdiction volontaire de jeux auprès de l'Autorité nationale des jeux : elle vaut pour les sites agréés, les casinos, les clubs de jeux et le jeu sur compte FDJ et PMU.
Mon proche joue trop, vers qui puis-je me tourner ?+
Appelez Joueurs Info Service : cette ligne écoute aussi les proches, de façon anonyme, et oriente vers un accompagnement adapté. SOS Joueurs propose en complément des psychologues et des groupes de parole, et Evalujeu recense les services disponibles.
Puis-je arrêter une auto-exclusion avant la fin prévue ?+
Impossible d'y revenir avant terme : l'auto-exclusion court jusqu'au bout de la période choisie, et rien ne la raccourcit. Fixez donc la durée au moment du réglage, en visant large si vous hésitez.

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